הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 21.10.2026

כללי

רמא – ר.מ. טכנולוגיה, אחזקה ושירותים בע"מ (להלן: "רמא") פועלת כדי שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר www.rma.co.il ולקבל את שירותי החברה באופן שוויוני, עצמאי ומכובד. הצהרה זו מתפרסמת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובכלל זה תקנה 35 העוסקת בנגישות שירותי אינטרנט.

רמת הנגישות

היעד הוא התאמה לתקן ישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. האתר נמצא בתהליך התאמה: בבדיקה שנערכה באוקטובר 2026 נמצאו הליקויים המפורטים להלן, ואנו מתקנים אותם לפי לוח הזמנים שבטבלה.

מה קיים היום באתר

הגדרת שפה וכיווניות לכל עמוד עברי (עברית, מימין לשמאל).
תצוגה רספונסיבית למחשב, לטאבלט ולסלולר, המאפשרת הגדלה (זום) בדפדפן.
תפריט ניווט אחיד בכל העמודים ופירורי לחם בעמודים הפנימיים.
קישורי טלפון לחיצים וכפתור וואטסאפ בכל עמוד, כחלופה למילוי טופס.
טלפון, כתובת ואימייל לפניות בתחתית כל עמוד.
סרטון הרקע בדף הבית מושתק ואינו משמיע קול.

ליקויים ידועים ולוח זמנים לתיקון

ליקוי	קריטריון WCAG 2.0	יעד לתיקון
קישורי אייקון ללא שם נגיש בכל עמוד: לוגו, אימייל, וואטסאפ, אריחי השירותים בדף הבית, פייסבוק, יוטיוב, אינסטגרם, קישור Google+ שאינו פעיל וכפתור החזרה לראש העמוד	1.1.1, 2.4.4, 4.1.2	30.11.2026
ניגודיות צבע נמוכה: לשוניות הקטלוג בדף הבית (1.76:1), באנר הקריירה בתחתית העמוד (2.72:1) וטקסט הרקע בטפסים (2.85:1), לעומת 4.5:1 הנדרשים	1.4.3	30.11.2026
סימון הפוקוס של המקלדת מבוטל, אין קישור "דלג לתוכן הראשי" ואין אזורי ניווט מסומנים (main, nav)	1.3.1, 2.4.1, 2.4.7	31.12.2026
סרטון רקע בדף הבית המתנגן בלולאה ללא אפשרות עצירה	2.2.2	31.12.2026
תמונות ללא טקסט חלופי (59 מתוך 74 בדף הבית), לרבות לוגואי הלקוחות ותמונות פרויקטים ומוצרים	1.1.1	31.12.2026
עמודים באנגלית המציגים קטעי טקסט בעברית ללא סימון שפה מתאים	3.1.2	31.12.2026

קובצי המפרט הטכני בפורמט PDF של עגורני Potain מסדרות MD ו-MDT הם מסמכי מקור של היצרן, וחלקם אינם נגישים במלואם. לפי בקשה נמסור את המידע שבהם בפורמט נגיש.

אופן הבדיקה

הבדיקה נערכה באוקטובר 2026 בדפדפן Chrome, בתצוגת מחשב ובתצוגת סלולר, באמצעות כלי הבדיקה האוטומטיים axe-core ו-Lighthouse ובבדיקה ידנית של קוד העמודים.

הסדרי נגישות במשרדי החברה

משרדי רמא נמצאים ברח' המלאכה 10, אזור התעשייה הצפוני, לוד 7152000. ניתן לקבל את מלוא השירות גם בטלפון 08-9202882, בוואטסאפ 050-8677244 ובאימייל [email protected], בלי להגיע למשרד.

רכז הנגישות

בכל שאלה, בקשה להתאמה או דיווח על ליקוי נגישות באתר או בשירות, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה: רכז הנגישות: שמוליק עמית טלפון: 08-9202882 אימייל: [email protected] כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח לקבל תיאור של הבעיה, את כתובת העמוד ואת הדפדפן או תוכנת העזר שבהם השתמשת. נשיב לכל פנייה תוך 5 ימי עבודה.

עדכון ההצהרה

ההצהרה פורסמה לראשונה ב-21.10.2026 ותעודכן לפחות פעם בשנה ובכל שינוי מהותי באתר. תאריך העדכון האחרון: 21.10.2026.